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农行德州分行营业部创新点评方式促进业务发粮

2019-01-14 10:54:01

  农行德州分行营业部创新点评方式促进业务发展

  农行山东省德州分行营业部把相互点评作为促进业务发展的重要手段,通过开展多种形式的点评

农行德州分行营业部创新点评方式促进业务发粮

,收到了明显成效。在一季度春天行动中,有7项考核指标位居全市前三名。

  内部相互点评。该部对同一部门、点的中层与中层、员工与员工、中层与员工之间以互相监督、互提建议方式开展相互点评,通过点评他人鞭策自己,在此基础上,各部门、点负责人作出方向性、指导性总评。

  平行结对点评。该部对不同部门、点组织开展平行结对点评,采取分组讨论、现场问答等形式,结对部门、点一对一进行点评,点评意见汇总后送交班子成员,班子成员根据点评意见,提出相关建议。

  立体交叉点评。该部班子成员深入员工中听取意见建议,召开分析会、谈心会、员工代表会议,对业务发展重点、难点、短板工作开展点评,使点评过程成为破解难题、推进业务发展的催化剂。例如,该部针对存款倒挂的局面,采取了有力措施。一是全力拓展新客户凿毛机。今年先后拓展新客户13户,存款余额达4500万元;二狠抓企业的货方通吊顶款归行率。按月为每个企业核定货款归行率增长目标,要求客户矿用电线电缆经理跟踪监督企业资金回笼,按月分析企业货款归行率情况;三是采取营销一个产品、带动多个产品的模式,以理财产品带动个人存款增长,借助转账、借记卡、上银行等结算工具的功能优势,带动个人存款增长。

  典型推动点评。该部把点评与做好典型选树工作有机结合,积极挖掘、培植、宣传创先争优活动中涌现出来的可学习、可借鉴的先进典型,以先进典型为点评参照每天都有希望标杆,引导各部门、点对照先进找差距、增动力。涌现出许多爱岗敬业,服务意便是人间好时节识浓厚,服务态度端正,服务技能突出的同志,他们以优良的服务素养、先进的服务理念、高超并与莱因哈特取得了联系的服务技能为客户提供服务,得到广大客户的信赖和赞誉,产生了良好的示范带动效应。宫玉河王学峰

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