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德化县首次运用第三方协调机制解决医疗纠纷

时间:2019-05-14 14:54:45 来源:互联网 阅读:0次

德化县首次运用第三方协调机制解决医疗纠纷

为及时有效化解医疗纠纷,保障医患双方合法权益,促进社会和谐稳定,德化县组建医疗纠纷人民调解委员会并于今年2月1日正式启动运作,作为中立的第三方协调解决辖区内发生的各类医疗纠纷。日前首例调解即获圆满成功。

龙浔镇宝美村村民裴某因病到德化县中医院住院治疗,于2月21日凌晨2时左右在医院死亡。死者亲属认为是医院误诊才导致患者死亡,便聚集十多人到医院要求赔偿。医患双方分歧较大,如不及时处理或处理不当,很容易使矛盾激化升级,甚至引发群体性事件。院方建议接受县医疗纠纷调委会调解处理,患方表示同意。调委会接报后当即立案受理。调解员即刻赶往医院,了解到死者尸体仍存放在病房,当即对死者亲属进行《泉州市医疗纠纷预防与处置暂行规定》及相关法律法规的宣传和讲解,要求马上把尸体转移到太平间,亲属撤离医院,委托代理人参加调解;及时向市医疗纠纷赔偿处理中心报告,请求派人介入处理;经过深入调查了解和取证,掌握了具体情况:院方在诊疗过程中存在过失行为,应承担一定,但死者亲属要求过高,院方不能接受。调解员反复召集双方当事人谈话,耐心细致做好思想工作,并根据有关法律法规规定提出解决纠纷的具体建议,促使双方于22日下午达成一致协议:由医院赔偿死者家属45000元,死者亲属放弃其它请求,并立即将死者尸体进行火化处理。医疗纠纷调委会仅用了一天多的时间就成功化解了这起医疗纠纷,医患双方对此都表示十分满意。

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